O encontro que leva à construção de uma relação não
pode ser encarado somente como o encontro de duas pessoas, mas sim como o
encontro de dois mundos, dos seus respetivos valores, culturas, famílias,
códigos de conduta, vivências individuais e experiências que se revivem no aqui
e no agora. Pressupõe, à partida, pontos de vista diferentes.
A
comunicação é a interseção de dois mundos e grande parte dos problemas que
resultam do encontro desses dois mundos estão condensados na comunicação. É aí
que se conjuga, se expressa e se procura resolver toda a espécie de diferendos.
A procura de soluções passa sempre pela comunicação, através da palavra e do
corpo e inclui aspetos como a palavra, o gesto, a mímica e o olhar. Estamos
sempre em comunicação, e mesmo quando estamos em silêncio, estamos a dizer que
não queremos comunicar!
É
fundamental uma comunicação baseada na COMPREENSÃO DO OUTRO, na capacidade de
escuta e na devolução ao outro daquilo que se compreendeu. Torna-se também
fundamental uma maior congruência entre o verbal e o não-verbal, entre aquilo
que se diz e aquilo que se faz.
Esta animação é excelente para nos fazer refletir sobre o poder e importância da PALAVRA... e da conversa.
CONFIRAM
Esta animação é excelente para nos fazer refletir sobre o poder e importância da PALAVRA... e da conversa.
CONFIRAM
Ideias que facilitam a comunicação:
- Aceitar que a forma como cada um interpreta o mundo é única e que vários pontos de vista podem enriquecer e ajudar a encontrar melhores soluções
- Estar atento e demonstrar ao outro que compreendemos aquilo que ele está a querer transmitir
- Perceber que com frequência aquilo que é dito serve para falar da relação
- Não "obrigar" o outro a falar. Saber respeitar o silêncio do outro. Estar atento à comunicação não-verbal
- Não utilizar em excesso estilos de comunicação menos claros como as metáforas, a ironia, a brincadeira, o humor. Não deixar de os utilizar
- Não dizer tudo o que pensa. Ser capaz de guardar algumas coisas dentro de si próprio
- Interessar-se pelos conceitos e valores da família do seu amigo, parceiro,...: eles são uma espécie de dicionário daquilo que o outro diz e pede.
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